服务项目 |
跨境电商 |
面向地区 |
很多人可能知道亚马逊、跨境电商,但是具体怎么操作,就一头雾水了。
有很多的人想在亚马逊上开店,但苦于没有货源,不知道如何下手,但现在更多的人做亚马逊做的是无货源模式,没有货源也一样可以开店卖商品。
亚马逊无货源模式简单来讲,山东唯美跨境电商平台,就是借助ERP管理系统,从淘宝,天猫,1688等国内电商平台采集商品,经过筛选、翻译、表格等步骤后,上传到自己的亚马逊店铺去销售。有国外用户下单后,再从国内对应平台采购商品,采购的商品再进行二次精包装,通过FBM发到国外手中。
对于不太了解无货源模式的的新手来说,往往会产生以下三大误区:
1. 在亚马逊店铺注册时,需要Visa卡、法人、干净的邮箱、有限公司营业执照。觉得又不是运营公司,开一个店需要那么多东西干什么,其实就是亚马逊这边需要一个认证,并不是需要运营一个公司才可以注册亚马逊,办一个执照就行。
2. 做亚马逊会担心一个语言问题,许多人担心自己因为语言问题而无法做亚马逊,北美站还好用英语交流,那么其他国家呢,难道要找一个精通语言的人帮自己运营?其实做亚马逊并不需要你会十国语言,现在直接通过Erp进行翻译就行。
3. 亚马逊物流模式有FBA和FBM两种。FBA是卖家需要先对产品进行采购,然后进行目的国运输,将产品囤在目的国的亚马逊仓库中,客户下单之后直接从
当地亚马逊仓库中发货,这样的物流速度是较快的。但是这样物流方式,成本相对高一些,风险也相对较高。
FBM是自发货,有订单的时候我们在国内平台进行采购,然后发往中转站进行打包贴签,然后再发往国外客户手中,这样的物流模式正是操作亚马逊无货源模式的物流模式,虽然花费时间较长,但是其中风险就相对较小,同时也没有什么压力。
一、 号称运营的“监控提醒”是什么?
监控提醒相当于你的专属情报速递员,你只需选择要跟踪的产品详情页的特定元素和触发条件,一旦这些元素发生变化满足触发条件,监控提醒功能会自动生成简报并邮件提醒,确保你能够迅速做出调整,减少损失,发现机会,大大提升运营效率。
#1 获得情报
以下产品详情页的元素发生变化,你都能获得情报反馈
☑产品标题变化
☑价格变化
☑产品类目变化
☑Listing上出现新卖家(跟卖)
☑产品评论变化(新增或被删)
☑产品/评分变化
☑黄金购物车易主信息
☑产品尺寸和重量变化
☑BSR排名变化
☑产品图片变化
只要设置了监控提醒,即便微小的变化也能获得及时反馈。
#2 定制专属情报内容
你可以在"监控提醒"功能下自定义监测信息及触发条件,获得专属情报内容。
- 自定义所需监测的信息
如产品价格、排名、标题、图片、类目、跟卖情况等,只选择自己关心的信息监控。
- 自定义触发条件
针对具体Listing元素你可以设定具体的触发条件,你可设定当"价格降到12美金"、"BSR提升到100名"、"产品评分降到3.8分"这样的情况发生时,请发送邮件提醒……这让提醒内容更有价值。
亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯成立的,一开始叫。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。
贝佐斯将C以地球上孕育多种生物的亚马逊河重新命名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是,一股为18美元(截止2012年10月12日收市,股价为242.36美元)。
亚马逊公司的初计划原本是在4到5年之后开始有营利,2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为树一帜的佳话,在1990年代有相当多网络公司快速成长,当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢,而网络泡沫时候,那些快速成长的网络公司纷纷结束营业,只有亚马逊还有获利,2002年的第四季,亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。
现状
亚马逊的发展
亚马逊的发展(3张)
DVD,图书,软件,家电,厨房项目,工具,草坪和庭院项目,玩具,服装,体育用品,鲜美食品,首饰,手表,健康和个人关心项目,美容品,乐器等等应有尽有。
在2004年1月,亚马逊更推出候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。
2009年7月8日,亚马逊网站曾被封锁。没有对封锁给出任何理由说明。如今可登录 ,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。
2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信做出具体阐释。 亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“”。
对此,亚马逊对消费者推出了“天天、”的承诺。亚马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种多的网上零售商亚马逊在中国的站点,亚马逊在软件数码、家电、玩具礼品等各类商品都有。”
亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥有28大类,近600万种的产品。
2012年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款板电脑,以及带屏幕背光功能电子阅读器。
2013年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集仅可通过互联网观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”,竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。
由于亚马逊提供的亚马逊云服务在2013年来的出色表现,IT开发杂志SD Times将其评选为2013 SD Times 100,位于“API、库和框架”分类排名的第二名,“云方面”分类排名名,“影响力”分类排名名!
2014年5月5日,推特与亚马逊联手,开放用户从旗下微网志服务的推文直接购物,以增加电子商务的方式保持会员黏著度。 [12]
2014年8月13日,亚马逊推出了自己的信用卡刷卡器,进一步向线下市场扩张。
2015年1月20日,亚马逊旗下电影工作室将要开始拍电影。这些电影将在电影院上映,然后才在亚马逊Prime视频流服务上看到。 [13]
2015年3月6日下午,亚马逊中国宣布开始在天猫试运营“amazon旗舰店”,计划于2015年4月正式上线。该旗舰店首期将主推备受消费者欢迎的亚马逊中国特色的“进口直采”商品,包括鞋靴、食品、酒水、厨具、玩具等多种品类。
2016年6月8日,《2016年全球具价值品牌榜》公布,亚马逊排名第7。
2016年10月,亚马逊排2016年全球100大有价值品牌第8名。
2017年5月5日报道,亚马逊准备在英国剑桥设立一个新的研发中心,用于科学研发。
2017年12月21日,实验室编制的2017年度(第十四届)“”在纽约揭晓,亚马逊继续保持“季军”位置。
截至当地时间2018年3月20日,亚马逊的市值已经谷歌母公司,成为仅次于苹果的全球第二大市值公司。
2018年5月21日,2018年《财富》美国发布,亚马逊位列第八。
2018年5月29日,《2018年全球具价值品牌100强》发布,亚马逊第3位。
2018年6月20日,亚马逊官网于推出亚马逊全球收款服务。此服务无需外国银行卡或者第三方账户,卖家可以使用本地货币接收全球付款,并直接存入卖家的国内银行账户。
2018年9月4日,亚马逊股价一度超过2050.50美元,成为继苹果之后第二家市值破万亿美元的美国公司。
收购
1998年4月,亚马逊收购了(互联网电影资料库公司);
1998年8月,亚马逊以1.86亿美元收购(数据挖掘公司);
1998年8月,亚马逊以9300万美元收购社交网络公司;
1999年6月,亚马逊以2.5亿美元收购了
2003年4月,亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手
2004年8月,亚马逊以7500万美元收购了中国的网(当时是一家网上书店);
2005年7月,亚马逊收购了(DVD制作商);
2006年2月,亚马逊收购了(女性时尚购物网站);
2007年5月,亚马逊收购了(数码相机测评网站);
2008年3月,亚马逊以3亿美元收购了(有声读物网站);
2009年7月,亚马逊以12亿收购了(在线鞋店);
2010年6月,亚马逊以1.1亿美元收购了(团购网站);
2010年10月,亚马逊称其将收购欧洲在线购物服务网站以扩大在这个地区的市场份额。这笔收购交易的金融条款没有披露。亚马逊负责欧洲零售的副总裁说,收. 对于亚马逊欧洲业务是一个的补充,为亚马逊客户寻找和发现特的和诱人的产品提供了另一个特的途径。
2010年11月,亚马逊以5.5亿美元收购了
2011年7月,亚马逊收购了(网上书店);
2011年,亚马逊还收购了
2012年3月,亚马逊收购了自动化机器人公司
2013年3月,亚马逊在欧洲了当地其他在线零售商,成为欧洲受欢迎、访问量大的网络零售商。
2014年4月11日,亚马逊收购数字漫画公司。
2014年5月16日,亚马逊宣布2000万美元投资入股上海美味七七,开启中国市场的生鲜战略部署。
2014年8月26日,亚马逊宣布以9.7亿美元的现金收购视频游戏流媒体服务
2016年11月4日,亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接,超百万来自亚马逊英国站点的海外货登陆亚马逊海外购商店。
2020年6月底,亚马逊花13亿美元收购了自动驾驶角兽。相对此前32亿美元的估价来说,亚马逊这次算是“占了大便宜”。
亚马逊的营销活动在其网页中体现得为充分。亚马逊在营销方面的投资也令人注目:亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客,而传统的零售商店则仅花4美分就够了。
亚马逊的营销策略主要有:
产品策略
亚马逊致力于成为全球“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。
同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和手段。
定价策略
亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如,在音乐类商品中
策略
常见的方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。
亚马逊的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书,而在于挑选书的过程。手里捧着书,看着精美的封面,读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片,明了的内容简介和人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。
亚马逊设置了一个gift页面,为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。
亚马逊的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品这既属于一种营业推广活动,也属于一种公共关系活动;再有,是做好企业和公众之间的信息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还为上该网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的方法。
(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费
当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。
(5)亚马逊中国配有自己的配送中心,支持的付款方式多样,购买合格商品满99元即可享受免费配送服务
2012年6月18日,据国外媒体报道,福布斯专栏作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和迈克尔·科恩(Michael Cohen)发表深度评论文章,文章中称云计算技术的兴起将改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件正在研究这一市场时,微软、谷歌等公司已经投入巨资,并开始争夺这一市场的主导地位了。
2012年12月,Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞,这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。 截止到周一,亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示,他近的经历证明,亚马逊需要提升其安全性。“显然,亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。”
手段
开源节流:如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。
此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊成功的重要。
亚马逊平台优势
公平原则:国内电商平台普遍存在刷单现象,而这一现象在亚马逊是严禁操作的。大部分的买家在下单前都会先浏览该产品的相关评价,而刷单这一操作就会扰乱买家判断,制造出产品非常不错的假象,导致很多买家买到的商品并不是很满意,退货率高,而亚马逊就刚好避免了这一情况的发生。
高收益,低成本:在国内,电商平台一般都会收取金额不等的金或技术服务费,而做亚马逊无货源模式,只需要每月缴纳店铺租金就可以了,折合人民币大概是二百多人民币,并且产品利润率也是比较可观的,国内电商平台都是望尘莫及的。
全品类销售,产品包容性强:亚马逊销售的产品品类比较,可挑选性强,因此也收获了不少客户的芳心,在其他平台买不到的商品在,亚马逊平台就可以买到,所以亚马逊的活跃用户也是全世界电商平台多的,全球已经超过了4亿人。
审核时间短:注册亚马逊店铺,资料准备没什么问题的情况下,虽然每分钟有两个卖家加入,但是一般5-10天就可以审核通过,这就是亚马逊的工作效率。不过自己注册是有通过率的,如果不通过资料设备都白费了,但是通过我们的亚马逊招商经理注册,资料没问题基本都可以通过,并且还可以免费过
亚马逊五大优势
全球体量大:亚马逊遍布全球14个站点,覆盖180+个国家。平台活跃用户超过4亿,卖家大于600万,但是活跃卖家只有不到250万。
市场份额大:亚马逊在跨境电商市场中占比达到百分之四十九。
订单量大:用户多,订单量大。
平均客单:亚马逊客单达17美元。
客户质量优:亚马逊的买家年龄大多为19-34岁之间,收入都是比较可观的,并且每月至少网上购物一到两次的买家居多。